תקלת קולטן שמתגלה בלילה או בשבת, במיוחד אם היא מלווה בנזילת מים מהגג, יכולה להיות דחופה. במדריך נסביר מה לעשות בחירום ואיך פועלים במצפה רמון. נבחין בין אי נוחות זמנית לבין נזק שדורש טיפול מיידי.
מתי זה באמת חירום
קולטן שלא מחמם אינו חירום, אפשר לעבור זמנית לחימום חשמלי ולהמתין ליום חול. לעומת זאת, נזילת מים משמעותית מהקולטן שיורדת מהגג ומחלחלת לתקרה או לקירות היא מצב דחוף. במצפה רמון כדאי להבחין בין אי נוחות זמנית ובין נזק מים פעיל שדורש טיפול מיידי.
צעדים ראשונים
אם יש נזילה פעילה מהמערכת הסולארית, סגרו את ברז ההזנה לדוד או את ברז המים הראשי כדי לעצור את זרימת המים אל הקולטן. עברו להסתמך על חימום חשמלי בלבד בינתיים. אל תעלו לגג בלילה או בגשם, זו סכנה ממשית, ותמתינו לבעל מקצוע במצפה רמון.
קריאת חירום ותמחור
קריאת אינסטלטור בלילה או בשבת מתומחרת גבוה יותר מביקור רגיל בשל הזמינות המיוחדת. אם מדובר רק בהיעדר מים חמים, לרוב עדיף להמתין ליום חול ולחסוך את תוספת החירום. נזילה פעילה שמזיקה למבנה מצדיקה טיפול מיידי גם בעלות גבוהה יותר.
פתרון זמני עד לתיקון
ניתוק הקולטן ומעבר לחימום חשמלי הוא פתרון זמני טוב עד לתיקון מסודר באור יום. תיקון הקולטן עצמו, שכולל עבודה בגובה, מבוצע בבטחה רק בשעות היום. במצפה רמון אפשר לשלוח וידאו של הנזילה בוואטסאפ כדי שהאינסטלטור יבין את המצב ויגיע מצויד.
איך לתעד את התקלה בבטחה
כדי לעזור לאינסטלטור להעריך את התקלה בלי לעלות לגג בלילה או בגשם, אפשר לתעד אותה בבטחה מהקרקע. צלמו את הנזילה מחלון עליון או מהחצר, סמנו מהיכן המים יורדים ותעדו את הכתם על התקרה או הקיר. רשמו מתי החל האירוע והאם המים ממשיכים לזרום גם אחרי סגירת ברז ההזנה. תיעוד כזה, יחד עם וידאו קצר, מאפשר לבעל המקצוע להבין את חומרת המצב ולהחליט אם נדרשת הגעה מיידית או שאפשר להמתין בבטחה לאור יום.
טיפים מהירים
- אל תעלו לגג בלילה או בגשם
- סגרו את ברז ההזנה לדוד כדי לעצור נזילה
- עברו לחימום חשמלי כפתרון זמני
- צלמו את הנזילה מהקרקע או מחלון, לא מהגג בלילה
שאלות ותשובות
האם קולטן שלא מחמם זה חירום?
מתי כן קוראים בדחיפות?
צריכים אינסטלטור במצפה רמון?
הכי מהירים בעיר, זמינים 24/7 עם הערכת מחיר מראש בוואטסאפ.
דברו איתנו בוואטסאפ